Quelle est la différence entre ChatGPT et d'autres modèles d'IA conversationnelle ?

23 mai 2023

ChatGPT est considéré comme étant un outil révolutionnaire dans le domaine de la technologie. Basé sur l’intelligence artificielle, ChatGPT apporte quelques avantages indéniables pour les entreprises telles que l’amélioration du service client, un point important dans le développement d’une entreprise. Toutefois, il est à noter que ChatGPT n’est pas le seul outil conversationnel disponible dans ce secteur de la technologie. D’autres modèles d’intelligence artificielle font aussi office de concurrents pour ChatGPT. Mais quelle est la différence entre les autres modèles d’intelligence artificielle conversationnelle et ChatGPT ? Avant de découvrir la réponse dans cet article, il convient de mentionner pourquoi choisir un outil de conversation comme ChatGPT.

Pour quelles raisons choisir un chatbot comme ChatGPT ?

L’intelligence artificielle ne cesse d’évoluer chaque année. La plupart des entreprises commencent aussi à intégrer dans les opérations journalières des logiciels basés sur l’intelligence artificielle, notamment les chatbots. 

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Si vous hésitez encore à choisir le modèle de langage naturel ChatGPT pour renforcer votre support client, il faut savoir qu’avec cet outil conversationnel, vous pouvez effectuer de nombreuses tâches, telles que la correction des textes, la création de contenu web, le résumé de documents, la résolution de divers problèmes dans le service client, etc. 

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En choisissant d’inclure ChatGPT dans votre système de travail, vous pouvez profiter des avantages de cet outil révolutionnaire. Mais par rapport aux autres modèles d’intelligence artificielle, qu’est-ce qui fait la différence de ChatGPT ?

ChatGPT et les autres outils conversationnels : quelle est la différence ?

Tout comme les autres chatbots, ChatGPT est un outil informatique conçu pour tenir une conversation avec les utilisateurs, pareil qu’avec une personne réelle. Néanmoins, il faut savoir que l’intelligence artificielle ChatGPT diffère des autres modèles d’IA, au niveau de :

  • La rapidité du ChatGPT à réagir face aux requêtes des clients ;
  • La disponibilité de ChatGPT, par exemple, en tant que service client. Il peut être contacté à tout moment 24h/24 et 7j/7 ; 
  • Puisque c’est une intelligence artificielle, le ChatGPT n’émet pas de jugement, ni de sentiment ;
  • Les réponses fournies par ChatGPT sont précises à cause de sa fonctionnalité à mémoriser les interactions précédentes. Cela lui permet d’adapter les réponses et de les ajuster suivant le contexte, tout en exploitant les données collectées en amont ;
  • Si les autres modèles d’IA utilisent leur propre modèle de langage, ChatGPT utilise, quant à lui, son modèle de langage GPT.

Avec le dernier modèle de ChatGPT 4, l’intelligence artificielle peut désormais traiter des images comme faire une description détaillée ou autre. C’est un atout pour les entreprises qui œuvrent dans le traitement d’image et de contenu web.

Pour optimiser l’utilisation de ChatGPT, il convient d’expliquer au ChatGPT le contexte et si vous n’êtes pas satisfait de la réponse, vous pouvez insister afin d’arriver à celle qui vous